Vilkår for Junge A/S

Junge A/S
Kertemindevej 22
8940 Randers
Danmark
TLF: +45 86 40 60 22
MVA: 51616618

Betaling

Junge A/S aksepterer nettbetaling med følgende kredittkort Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online.
Betalingen vil først bli trukket fra kontoen din når den fysiske varen er sendt eller det virtuelle produktet er opprettet med mindre annet er avtalt eller oppgitt på bestillingen din.

Reservert beløp

Ved bruk av betalingskort, debet- eller kredittkort reserveres det beløpet som handles for. Dette beløpet reserveres til nettbutikken har behandlet og sendt bestillingen din. Når bestillingen er sendt, vil beløpet bli trukket fra kontoen.
Reservasjonstiden avhenger av produktet/tjenesten.

Debetkortautorisasjon

Ved bruk av debetkort vil du kunne se at penger er reservert på kontoen din og tilgjengelig beløp vil derfor se ut til å være mindre.
Hvis du eller nettbutikken kansellerer bestillingen, vil ikke nettbutikken kunne ta ut pengene fra kontoen din, men du vil fortsatt kunne se reservasjonsbeløpet på kontoen din en stund.
Merk at bare banken (eller kortutstederen) kan kansellere en slik reservasjon.

Kredittkortautorisasjon

Pengene vil bli trukket fra kontoen din når nettbutikken behandler og trekker betalingen fra bestillingen din. Transaksjonen vil nå vises i bankoversikten din.

Alle priser på nettsiden inkluderer mva.
Nettstedet bruker følgende valutaer for prissetting:
Danmark – kroner (DKK), euro (EUR), Sverige – kroner (SEK), britiske pund (GBP)

Junge A/S bruker en sikker betalingsserver som krypterer all informasjon med SSL-protokoll, noe som betyr at dataene dine er sikre og ikke kan leses av andre tredjeparter.

Junge A/S sin egen nettside benytter også kryptering med SSL-protokoll.

Levering og forsendelse

Leveringstiden for bestillingen din er 1-7 virkedager

Junge A/S bruker GLS eller UPS

Du kan velge å få forsendelsen sendt med levering til din hjemmeadresse eller nærmeste pakkebutikk.

Du vil motta et Track and Trace-nummer ved forsendelse, som lar deg spore forsendelsen til enhver tid.

Hvis du angrer på kjøpet (uttak)

Junge A/S tilbyr 14 dager full refusjon på varer kjøpt på nettsiden med mindre annet er avtalt eller oppgitt i din bestilling.

14-dagersperioden starter den dagen bestillingen er levert.

Begjæringen om avbestilling må meddeles oss senest 14 etter levering, og være hos oss senest 14 dager etter at vi er informert om din bruk av angre-/angreretten.

Hvis du ønsker å benytte deg av retten til å angre kjøpet, må du sende oss en e-post på info@junge.eu. Gjør oss tydelig oppmerksomme i meldingen din på at du ønsker å bruke angreretten din.

Tilstanden til varen du har returnert

Du er ansvarlig for tilstanden til produktet, og for den reduserte verdien av varene forårsaket av håndtering av det annet enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.
Dette betyr at du må prøve varen på samme måte som om du handlet i en fysisk butikk.

Dersom varen er testet/brukt i tillegg til det som er beskrevet ovenfor, anses den som brukt og av redusert verdi. Dette betyr at når kjøpet blir kansellert, vil du få en mindre del eller ingenting av kjøpesummen refundert. Det er opp til Junge A/S å vurdere varens tilstand.

Vi tilbyr gratis returfrakt ved bytte til annen farge, størrelse eller jakke/frakk. Andre returer vil bli underlagt et returfraktgebyr (se listen for ditt område), som vil bli trukket fra det refunderte beløpet. Alternativt kan du sende og betale returen selv.
Bare besøk vår returportal her.

Land	Valuta	Beløp
Norge	kr	246,25
Storbritannia	GBP	40,00
Nord-Irland	EUR	16,80
Irland	EUR	17,22
Finland	EUR	17,57
Sveits	EUR	14,00
Tsjekkia	EUR	16,94
Bulgaria	EUR	16,80
Hellas	EUR	17,36
Tyskland	EUR	10,71
Spania	EUR	10,89
Estland	EUR	10,80
Latvia	EUR	10,89
Litauen	EUR	10,89
Belgia	EUR	10,89
Nederland	EUR	10,89
Luxembourg	EUR	10,53
Frankrike	EUR	10,80
Kroatia	EUR	11,25
Østerrike	EUR	10,80
Ungarn	EUR	19,05
Italia	EUR	18,30
Polen	EUR	18,45

 Ved retur, vennligst kontakt oss på:

Junge A/S
Kertemindevej 22
8940 Randers
Danmark
TLF: +45 86 40 60 22
MVA: 51616618

Garanti

Det er 2 års garanti på produkter i henhold til den danske kjøpsloven. Garantien gjelder alle feil i materiale og fabrikasjon.

Reklamasjon på feil og mangler skal meldes til Junge A/S i rimelig tid etter at varene er mottatt. Vi anser maksimalt 2 måneder som rimelig tid, med mindre annet er avtalt.

Klagen fraskriver seg retten til garanti dersom varene håndteres feil eller uvanlig.

Garantiklager vil ikke bli akseptert hvis de sendes med postoppkravssystem.

Kunde- og personvernerklæring

Vi videreselger ikke personopplysninger og videreformidler ikke personopplysningene dine til andre. De er kun registrert i vår kundekatalog. Du kan slette informasjonen din når som helst.

For at du skal kunne inngå avtale med Junge A/S trenger vi følgende informasjon:

. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-postadresse

Vi foretar registreringen av dine personopplysninger med det formål å levere varene til deg.

Personopplysningene registreres hos Junge A/S, og lagres i inntil fem år, hvoretter opplysningene slettes.

Ved innsamling av personopplysninger via nettsiden vår sørger vi for at det alltid skjer ved å gi ditt uttrykkelige samtykke, slik at du blir informert nøyaktig hvilken informasjon som samles inn og hvorfor.

Direktør og ansatte for Junge A/S har tilgang til opplysningene som er registrert om deg.

Dataansvarlig i Junge A/S er: Louise Linneman.

Vi lagrer og overfører ikke kundeinformasjon kryptert.

Som registrert hos Junge A/S har du alltid rett til å protestere mot registreringen. Du har også rett til å vite hvilke opplysninger som er registrert om deg. Du har disse rettighetene i henhold til personopplysningsloven og i forbindelse med dette, vennligst kontakt info@junge.eu .

Informasjonskapsler

På https://jungecoats.com/ brukes informasjonskapsler med det formål å optimalisere nettstedet og dets funksjonalitet, slik at besøket blir så enkelt som mulig for deg.

Du kan når som helst slette informasjonskapsler fra datamaskinen din, se instruksjonene på Nettbutikkens informasjonskapsler og personvernerklæring .

Forbrukerbeskyttelse

Lær mer om forbrukerbeskyttelsen din når du betaler online med PensoPays betalingstjenesteløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrukerbeskyttelse/

Rett til å klage

Hvis du ønsker å klage på varer kjøpt fra oss, vennligst kontakt vår kundeservice.

Du kan sende inn en klage på varer kjøpt fra oss til det danske tvisteløsningsinstituttet, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danmark. Du kan sende inn et krav online gjennom Klageportalen for Nævnenes Hus .

Det er en forutsetning for å klage at produktet eller tjenesten du ønsker å klage på koster minst 1.100 DKK og maksimalt 100.000 DKK. For klager på klær og sko skal prisen være minimum 720 kr. Beløpsgrensene kan endres. Du må betale et gebyr for å få behandlet klagen.

Du kan også bruke EU-kommisjonens online klageregister når du sender inn klagen. Dette er spesielt relevant hvis du er en forbruker som bor i et annet EU-land. Du kan sende inn klagen ved å bruke følgende lenke:
http://ec-europa.eu/odr
Når du sender inn klagen, må du oppgi vår e-postadresse info@junge.eu.